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《脸上的字》原文_作者:张裕坤

发布时间:2023-07-31 16:34:16

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新年的时候,经贸公司召开表彰会,陈经理要亲手将一张存有五十万元的龙卡交给马胜,这是他一年销售业绩的提成及奖金。

陈经理交给他之前,提出一个要求,请他为其他销售人员介绍一下经验,怎么才能在一年内,签订销售管道阀门千万元大单?

马胜腼腆地笑笑说:“我有个绝活,不妨告诉大家来分享,那就是我能准确地在瞬间看出销售对象脸上写的字是‘行’,还是‘不’。

“三年前我来到咱们这家公司干推销,开始时业绩就是个零蛋,每月分文不能赚回家。老婆气得骂我,你怎么不跳通惠河死去呀?

“我低声回答,现在沙漠化,河水干枯了。

“她拧我的耳朵说,那就换一条河!你这个死心眼。怪不得你的销售业绩是个零蛋!

“我并不怪她0她很漂亮,家里富有,但她为了能嫁给我这个乡下来的穷小子,跟父母决裂了,因为她看好我是一只潜力股。但后来我让她很失望。我们租住在低矮阴湿的小平房里,很快就有了儿子,但我竟然买不起奶粉。她的脾气开始变坏,因为她在超市当导购,每天要看客人脸色,很压抑。

“一天我又被她骂了,于是精神有些崩溃。黄昏时我来到通惠河边,见这里竟然有水了!我于是想起老婆的话,心中吃惊,莫非这水是专门为我自杀才出现的?看来天意让我死!可我真舍不得。我见身边有位钓鱼的大叔,他正用怀疑的眼光盯着我。也许我的脸色实在很糟糕。我忽然从他脸上看出了个字——救!我想,如果天不灭我,我跳河后肯定会被这位大叔捞上来的,他会给我老婆打电话,老婆从此也许对我会好些。

“于是我心一横,‘扑通’就跳进水里。

“正如我所料,那位大叔奋力把我捞了上来。他骂我,怎么着,想去喂王八呀?你的个头太大,会把王八撑死的!你家电话号码是多少?

“他给我老婆打了手机。我老婆疯了似的抱着儿子哭着跑来。我见她的脸上分明写着‘悔’字。她哭喊,妈哟,让你跳河你就跳。怪不得你销售业绩是零蛋,你真是个死心眼啊!

“我浑身湿透了,尴尬地说,嗨,我心里纠结,想跳河里清醒一下。

“她说,有这么‘清醒’的吗?要不是这位好心大叔把你捞上来,你恐怕永远也清醒不过来了!老婆从此不敢再骂我,我也从此找到了推销的秘笈,那就是——看客户脸上写着‘行’,还是‘不’。

“我的第一笔大订单,是我去一家建筑公司签的。我听朋友介绍说,这家公司刚承接了一座楼盘的建设工程。我来到这家公司的经理室外,见里边有三个人正在开会。我观察王经理,他笑眯眯的。但这种人未必好谈判,他会给我个软钉子拒绝我;李经理抽着烟,脸色很阴沉。他也许正有什么烦心事。我这时如果贸然上前推销,他会很不耐烦,也许会说出‘滚’字,那就彻底关闭了推销的门;而只有中间坐着的赵经理脸上写着‘行’字,只见他表情有些冷,若有所思地玩着手里的笔。秘书小姐给他端来了茶,他很客气地说‘谢谢’。别看他脸色冷淡,但面冷的人往往心热。

“他们开完会,我就点头哈腰进了门,直奔赵经理。笑眯眯的王经理一见我,果然立刻收起了笑模样,说,又是来推销的吧?

“脸色阴沉的李经理厌烦地瞟我一眼说,保安干什么吃的,啥人都放进来。

“只有赵经理客气地说:坐。抽烟吗?于是,我得到了第一桶金。

“但并不是每个脸上写着‘不’的人,都永远是个‘不’字。咱们干推销的,要有办法让这个‘不’字变成‘行’。

“我去年到地铁建设公司推销时,主管采购的是位中年女经理。于是我用学的一手魔术讨好她。我递上名片,她并不想接。但我的名片忽然就变成了一朵百合花。她愣愣的脸上立刻惊喜地乐开了花。我把百合花献给她。她崇拜地看着我,那脸上的‘不’字,立刻就变成了‘行’。

“类似的办法还有很多。我认识一位爱养藏獒的刘老板,于是经常去犬舍欣赏他的狗。他很得意地向我夸耀他的狗如何纯种,怎么好。我说那是、那是。我给藏獒买肉吃,但从来不提推销阀门的事。有一天他问我,你这样喜欢狗,为什么不自己养一只?我趁机大倒苦水说,兄弟我难呀,推销不出去阀门,连儿子都养不起,哪养得起这么名贵的狗,所以只能经常到你这里来欣赏。

“过了几天,我见他先前写着‘不’的脸上,忽然就变成了‘行’,于是又签了一单。好了,今天我就饶舌这些吧。”

马胜鞠躬。会场顿时掌声雷动。

陈经理听得两眼放光。他对马胜说:“马老师,在把这张龙卡给你之前,我还有最后一个请求,请你看看我脸上此刻写的是个啥字?”

马胜笑了笑说:“您还是叫我小马吧。您此刻脸上写的不是一个字,而是两个。”

陈经理愣了:“哪两个?”

“担心。”

“为什么是这两个字?”

“恕我直言。您听了我的介绍,有点担心我过了年会跳槽离开公司,另寻高就。”

“哇,你猜得好准。我脸上现在肯定又变成了三个字——很担心!”

选自《天池》

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