文具组合的魅力
玉村浩美是个刚参加工作一年的女孩子。不幸的是她所在的普拉斯文具公司,那时由于经营不景气,正处于破产的边缘,她也面临即将失业的困境。
日本的文具业像其他行业一样,竞争是非常激烈的,在竞争中,普拉斯文具公司明显地处于下风。库存大量积压,资金周转不灵。王村浩美事业心很强.她也千方百计地想办法,为公司图生存求发展。她终于想到了以“文具组合”的形式来推销商品。所谓“文具组合”是把尺子、透明胶带、卷尺、小刀、钉书机、剪刀、浆糊七件小文具装在一个盒里,一同出一售。
公司董事会在讨论玉村浩美的计划时,意见很不统一,一部分人认为:本来分散的价格低廉的小文具经过组合出一售后,就可能成批销出,一笔生意等于原先的七笔生意,销一售额就会随之增加。另一部分人则认为,在生活中,顾客往往只需要或缺少一两样文具,何必多化钱去购买一批七件文具呢?
好在玉村浩美的计划实施起来并不困难,文具是现成的,只要稍经加工改造,再配上一只盒子就成为“文具组合”了。所以董事会还是决定将“文具组合”推出去。
“文具组合”一经问世,竟成了热销商品。门市部顾客盈门,玉村浩美热情而忙碌地接待一批批求购者。一个老年知识分子说:“‘文具组合’不仅使用方便,而且能使书房增添一色一彩,即使价格贵一点,也是值得的。”
一时中年夫妻居然各买一个。他们说:“单件小文具几乎毫无注意的必要,‘文具组合’就成了值得保存的物品了,即使买两个,也不算多。”
又来了一批学生,他们说:“小刀、尺子、胶带之类的文具,随用随丢,与其说是用掉的,不如说是丢掉的,‘文具组合’的七件文具,在盒子里各有其位,就能各使其用,再也不会产生随用随丢的现象了。”
董事们听了这些意见,归结到一点就是:原来分散的小文具只仅仅有使用价值,而现在将文具组合起来,就不仅有了使用价值,而且还有了保存价值,于是顾客的购买心理也有了变化,从“想使用”变成了“想拥有”,这正是加法的魅力所在。
普拉斯公司从1985年开始销一售“文具组合”,在短短的一年多时间里,就销一售了340万个,公司摆脱了困境,飞速地发展起来了。玉村浩美也成了公司里名噪一时的新闻人物。