一群二十几岁的少男少女，正值青春妙龄。如花似玉的女孩们摒弃了娇气，柔弱；英俊潇洒的小伙子展现了男人的气概。他们身居三尺岗亭，热情的奉献“微笑服务”，他们用微笑欢迎着进入这方土地的人们，展现出宣城人的“文明”——这就是宣广高速东站的收费员们：姑娘们将长发盘成一髻，展现“空姐”式的微笑；小伙子们热情洋溢，展现“魅力”微笑。
“First impressions are the most lasting”。宣广高速宣城东站是从上海、浙江、江苏进入宣城市的第一个收费站，它是宣城市的窗口。这些年轻人毫不犹豫地承担起了“宣城第一印象”的责任，他们无怨无悔地把“微笑”奉献给社会。
“您好”、“谢谢”、“请慢走”，标准的普通话，娴熟的动作。他们练出了“一眼准”的辨别车型的本领，真正体现了“台上一分钟，台下十年功”，他们用汗水和泪水，让“微笑服务”不但在宣城家喻户晓，也吸引了江、浙等周边地区的同行不断派人前来观摩学习。他们只是万千工作者中最平凡的一群，却毅然肩负起宣城文明创建的重任。
是他们，以微笑迎接着远道而来的人们；是他们，用微笑展现出宣城文明创建的累累硕果。