啄木鸟开了一家森林超市，里面有各种各样的商品。冬天快到了，他进了一大批棉袄，并把它们放在超市最显眼的地方。棉袄颜色丰富，款式新颖，一定能卖得好！
一天天过去了，虽然顾客很多，但棉袄却无人问津。
有一天，他忍不住问来买胡萝卜的小兔子：“冬天快到了，你为啥不买棉袄啊？是不是我卖的棉袄不够漂亮？”小兔子笑着说：“你的棉袄很漂亮！天气冷了我身上的毛就变得又长又密，就像穿了棉袄一样。”
啄木鸟看到青蛙正在选虫子，连忙问：“冬天快到了，你身上没有暖和的毛，为啥不买棉袄啊？是不是我卖的棉袄不够新颖？”青蛙笑着答：“你的棉袄非常新颖，但我马上要钻到暖和的洞穴里冬眠了，不需要穿棉袄。”
啄木鸟看到刚进门买水的大雁，迎上去问：“这位新顾客，你想不想买一件棉袄啊？”大雁笑着说：“我正在往南飞，那边很暖和。但你卖的棉袄很好看呢！”
啄木鸟明白了，商品好不好看很重要，但更重要的是顾客的需求。